Häufige Fragen & Antworten
Hier haben wir die häufigsten Fragen zu SWISS Hosts für dich zusammengestellt. Du hast nicht gefunden, wonach du suchst? Schreib uns einfach an: info@swiss-hosts.ch
Allgemeine Fragen
Gibt es das Konzept von SWISS Hosts auch in anderen Ländern?
Ja, SWISS Hosts basiert auf einem bereits funktionierenden Konzept aus Europa und Übersee. Ähnliche Netzwerke gibt es bereits in der Westschweiz, Deutschland, Österreich, Dänemark, Frankreich, Spanien, Grossbritannien, Kanada und Amerika.
Wer steckt hinter SWISS Hosts?
Das internationale Gründerteam von SWISS Hosts besteht aus Ivonne und Marco. Sie haben jahrelange Erfahrung in der Gastronomie und im Tourismus und sind vom Reisen fasziniert (das überrascht Sie wahrscheinlich nicht). Sie sind viel und gerne unterwegs: Als Weinliebhaber und Genussmenschen wollen Sie mit SWISS Hosts sowohl Campern und Gastgebern Mehrwert bieten. Mit dem Konzept fördern sie Regionalität und verbinden Menschen.
Fragen zur Mitgliedschaft
Warum muss ich eine Mitgliedschaft abschliessen?
Die Mitgliedschaft ermöglicht dir den vollen Zugriff auf das Portal und die Kontaktaufnahme zu den Gastgebern. Dein Mitgliederausweis ist für die Gastgeber wichtig, damit diese wissen, wen sie vor sich haben und keine unerwünschten Gäste auf den Hof kommen. SWISS Hosts nutzt die Mitgliedsbeiträge, um den Kontakt zu den Gastgebern aufrecht zu halten, das Netzwerk laufend auszubauen und dir so noch mehr Campingglück zu ermöglichen.
Wie lange ist die Mitgliedschaft gültig?
Deine Mitgliedschaft ist für ein Jahr nach Abschluss gültig.
Verlängert sich meine Mitgliedschaft automatisch?
Deine Mitgliedschaft ist nur für ein Jahr gültig und verlängert sich nicht automatisch. So hast du die Möglichkeit, jedes Jahr zu entscheiden, ob du weiterhin Mitglied von SWISS Hosts sein willst.
Ich reise mit Freunden in mehreren Fahrzeugen. Brauchen wir alle eine Mitgliedschaft?
Jedes Fahrzeug braucht eine eigene Mitgliedschaft. Berücksichtige bei der Planung bitte die verfügbare Stellplatzanzahl des jeweiligen Gastgebers.
Fragen zur Plattform
Warum muss ich mich bei den Gastgebern vorher anmelden?
Die Anmeldung ist für dich und die Gastgeber wichtig: Du weisst, dass die Gastgeber zu Hause sind, noch ein Stellplatz verfügbar ist und du erwartet wirst. Die Gastgeber können durch die Voranmeldung alles für dich vorbereiten und entsprechend planen.
Ich kann meinen Wunsch-Gastgeber nicht erreichen. Was nun?
Wenn du deinen Gastgeber auch nach mehrmaligen Versuchen nicht erreichst, ist dieser zurzeit wahrscheinlich nicht verfügbar. Im Portal findest du sicher eine tolle Alternative. Hast du dich bereits angemeldet und eine Bestätigung bekommen, stehen aber vor verschlossenen Türen, wenden Sie sich bitte an uns: 079 690 93 28
Wo kann ich die Gastgeber bewerten?
Im Portal kannst du deinen Gastgeber bewerten und dein Lob aussprechen, wenn du möchtest. Hier siehst du auch die Bewertungen anderer Gäste.
Fragen zu den Gastgebern
Welche Kriterien müssen die Gastgeber erfüllen, um bei SWISS Hosts aufgenommen zu werden?
Um Gastgeber bei SWISS Hosts zu werden, müssen ein bis drei Stellplätze verfügbar sein. Ausserdem können nur regionale Betriebe, z. B. ein Bauernhof, ein Weingut, eine Käserei oder eine Brauerei, Gastgeber werden.
Stellen die Gastgeber das ganze Jahr über Stellplätze zur Verfügung?
Das kommt ganz auf den Gastgeber an. Die meisten von Ihnen freuen sich das ganze Jahr über Besuch. Die „Öffnungszeiten“ deines Wunsch-Gastgebers findest du im Portal.
Welche Vorteile haben die Gastgeber von der Teilnahme?
Die Gastgeber teilen Ihr Zuhause vor allem aus Leidenschaft: Sie geben gerne Einblicke in das Landleben und ihren Betrieb. Genau wie du lernen die Gastgeber durch SWISS Hosts tolle neue Leute kennen. Durch Ihren Kauf oder Ihre Konsumation und Ihre positiven Reiseberichte bekommen diese ausserdem ein Dankeschön zurück.
Ist es Pflicht, Produkte bei meinem Gastgeber zu kaufen?
Natürlich besteht kein Kaufzwang. SWISS Hosts lebt jedoch von gegenseitiger Wertschätzung. So ist es für uns selbstverständlich, dass sich Gäste durch einen Kauf bei ihren Gastgebern für die kostenlose Übernachtung erkenntlich zeigen. Wir empfehlen dir, mindestens CHF 20.– zur Unterstützung deines Gastgebers auszugeben.
Fragen zu den Stellplätzen
Kann ich länger als 24 Stunden bei den Gastgebern bleiben?
Nur in Absprache mit dem Gastgeber, da jeder Kanton und jede Gemeinde entsprechende Regeln haben. Als SWISS Hosts Mitglied geniesst du erste Nacht gratis. Dem Host ist es freigestellt, ob er für die zusätzliche Nacht, eine Übernachtungspauschale verlangt.
Welche Infrastruktur haben die Höfe?
Die Gastgeber sind keine offiziellen Campingplätze. Als Landwirte oder regionale Produzenten bieten sie Stellplätze an, jedoch keine typischen Campingplatz-Dienstleistungen. Daher muss dein Wohnmobil mit Innentoilette und eingebautem Abwassertank ausgestattet sein.
Wie viele Stellplätze bieten die Gastgeber maximal an?
Unsere Gastgeber bieten Stellplätze für ein bis drei Wohnmobile, Camperbusse und Vans an.
Kann ich mit einem Zelt kommen?
Da unsere Gastgeber keine Campingplätze sind, ist dies nicht möglich. Wollen Sie mit einem Dachzelt anreisen, spreche dich bitte vorher mit dem Gastgeber ab.
Kann ich einen Generator benutzen?
Ja, allerdings bitten wir dich diesen sparsam einzusetzen. Vor allem, wenn du in der Nähe der Nachbarn, des Gastgebers oder anderer Wohnmobile parkst, verwende ihn bitte nur zwischen 8 und 22 Uhr.
Kann ich mein Grauwasser und Abfall auf den Höfen entsorgen?
Die meisten Gastgeber sind in erster Linie Landwirte, Winzer oder Handwerker und haben die entsprechende Infrastruktur nicht zur Verfügung. Da du kostenlos bei Ihnen stehen darfst, entsorge dein Grauwasser und deinen Abfall bitte nicht bei den Gastgebern.
Kann ich meinen Wassertank bei den Gastgebern auffüllen?
Normalerweise ist das bei den Gastgebern nicht möglich, da diese keine Campingplatzbetreiber sind. Bitte fülle deinen Wassertank im Vorhinein auf, so bist du auf der sicheren Seite.
Was mache ich, wenn alle Stellplätze bereits belegt sind?
Hast du deinen Wunsch-Gastgeber kontaktiert, aber dieser hat zu deinem Reisedatum keine Stellplätze frei? Schau dich einfach in unserem Portal um, dort freuen sich noch viele weitere Gastgeber über deinen Besuch. Sie alle haben ganz besondere Stellplätze und Erfahrungen zu bieten. Nutze die Gelegenheit, unbekannte Regionen der Schweiz zu entdecken.
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Das darf jeder Gastgeber selbst entscheiden. Die meisten akzeptieren Haustiere gerne. Kläre das bitte immer vorher mit deinem Gastgeber ab.
Ich habe ein sehr grosses Wohnmobil. Passt es auch wirklich auf den Stellplatz?
Da du vor dem Besuch immer mit deinem Gastgeber Kontakt aufnimmst, kannst du auch gleich die Stellplatzgrösse besprechen. Dein Gastgeber wird dir mitteilen, ob dein Fahrzeug auf sein Grundstück passt und wo du es parken kannst.